سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۲۱ اکتبر ۲۰۲۶
۱. مقدمه و دامنه
The Canadianist Institute («مؤسسه»، «ما») توسط The Canadianist در تورنتو، انتاریو اداره می‌شود. ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و به حفاظت از اطلاعات شخصی‌ای که با ما در میان می‌گذارید متعهدیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی را از طریق وب‌سایت خود، https://thecanadianist.institute/، و در جریان ثبت‌نام، پرداخت و ارتباط با زبان‌آموزان و متقاضیان، گردآوری، استفاده، افشا و حفاظت می‌کنیم.
ما اطلاعات شخصی را مطابق با قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی (Personal Information Protection and Electronic Documents Act) (PIPEDA) و ده اصل منصفانهٔ اطلاعات آن مدیریت می‌کنیم: پاسخگویی؛ تعیین اهداف؛ رضایت؛ محدودسازی گردآوری؛ محدودسازی استفاده، افشا و نگهداری؛ دقت؛ تدابیر حفاظتی؛ شفافیت؛ دسترسی فردی؛ و اعتراض به رعایت.
۲. اطلاعاتی که گردآوری می‌کنیم
ما فقط اطلاعاتی را گردآوری می‌کنیم که برای اهداف شرح‌داده‌شده در این سیاست لازم است. هنگام ثبت‌نام در یک دوره، موارد زیر را گردآوری می‌کنیم:
- نام، نشانی ایمیل و شمارهٔ تلفن شما؛
- نشانی صورت‌حساب شما؛
- دوره و ترم انتخابی شما؛ و
- روش پرداخت انتخابی شما (پرداخت کامل یا طرح اقساطی).
اگر از طریق ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید، اطلاعاتی را که خودتان در پرسش‌تان ارائه می‌دهید گردآوری می‌کنیم. اطلاعات کارت پرداخت در Square، پردازشگر پرداخت ما، وارد و پردازش می‌شود؛ ما اطلاعات کامل کارت شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.
۳. نحوهٔ استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شخصی برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
- پردازش و مدیریت ثبت‌نام و نام‌نویسی شما؛
- پردازش پرداخت‌ها، از جمله اقساط طرح پرداخت؛
- ارتباط با شما دربارهٔ دوره‌ها، ترم‌ها، برنامه‌های زمانی و حساب کاربری‌تان؛
- پاسخ به پرسش‌های شما؛
- نگهداری سوابق زبان‌آموزان و سوابق اداری؛ و
- انجام تعهدات قانونی، مالیاتی و حسابداری.
ما بدون مشخص کردن هدف جدید و کسب رضایت شما، از اطلاعاتتان برای هدفی تازه استفاده نمی‌کنیم، مگر آنکه قانون اجازه دهد یا الزام کند.
۴. رضایت
با ثبت‌نام در یک دوره یا تماس با ما، با گردآوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی خود به شرح این سیاست موافقت می‌کنید. در موارد مقتضی، رضایت صریح درخواست خواهیم کرد. می‌توانید با رعایت محدودیت‌های قانونی یا قراردادی و اطلاع‌رسانی معقول، هر زمان رضایت خود را پس بگیرید؛ پس گرفتن رضایت ممکن است بر توانایی ما در ارائهٔ برخی خدمات، مانند تکمیل ثبت‌نام، اثر بگذارد.
۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات شما
ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا مبادله نمی‌کنیم. آن را تنها با ارائه‌دهندگان خدماتی که در ادارهٔ مؤسسه به ما کمک می‌کنند و فقط به اندازه‌ای که برای انجام خدماتشان لازم است به اشتراک می‌گذاریم، از جمله:
- Square، که پرداخت‌ها را پردازش می‌کند؛
- ارائه‌دهندهٔ میزبانی وب‌سایت ما؛ و
- ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل ما.
از این ارائه‌دهندگان انتظار می‌رود از اطلاعات شما محافظت کنند و آن را فقط برای خدماتی که به ما ارائه می‌دهند به کار ببرند. برخی ارائه‌دهندگان ممکن است اطلاعات را خارج از کانادا ذخیره یا پردازش کنند که در آن صورت ممکن است تابع قوانین آن حوزهٔ قضایی باشد. همچنین ممکن است در مواردی که قانون الزام کند یا اجازه دهد، اطلاعات شخصی را افشا کنیم.
۶. کوکی‌ها
وب‌سایت ما که بر پایهٔ WordPress و WooCommerce ساخته شده، از کوکی‌هایی استفاده می‌کند که برای کارکردهای اصلی مانند سبد خرید و پرداخت ضروری‌اند. صفحهٔ تماس ما ممکن است شامل نقشهٔ جاسازی‌شدهٔ Google باشد که ممکن است کوکی‌های خود را تنظیم کند یا اطلاعات فنی را مطابق با سیاست‌های Google گردآوری کند. می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل یا حذف کنید، اما غیرفعال کردن کوکی‌های ضروری ممکن است مانع کارکرد ثبت‌نام و پرداخت شود.
۷. نگهداری
ما اطلاعات شخصی را فقط تا زمانی که برای اهداف شرح‌داده‌شده و انجام الزامات قانونی، مالیاتی و حسابداری لازم است نگه می‌داریم. هنگامی که دیگر به آن نیازی نباشد، آن را به‌طور ایمن از بین می‌بریم، حذف یا بی‌نام می‌کنیم.
۸. تدابیر حفاظتی
ما از تدابیر حفاظتی فیزیکی، سازمانی و فنی معقول و متناسب با حساسیت اطلاعات استفاده می‌کنیم تا از آن در برابر گم شدن، سرقت و دسترسی، استفاده، افشا، کپی یا تغییر غیرمجاز محافظت کنیم. دسترسی به افرادی محدود است که برای انجام وظایفشان به آن نیاز دارند. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً ایمن نیست، اما ما برای حفاظت از اطلاعات شما و دقیق و به‌روز نگه داشتن آن تلاش می‌کنیم.
۹. حقوق شما
با رعایت استثناهای محدود قانونی، شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی‌ای که از شما نزد ما است دسترسی درخواست کنید؛
- از ما بخواهید اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح کنیم؛ و
- رضایت خود را، به شرحی که در بالا آمد، پس بگیرید.
برای ارائهٔ درخواست، با مسئول حریم خصوصی ما تماس بگیرید (پایین را ببینید). ما در مهلت مقرر قانونی پاسخ خواهیم داد. اگر از پاسخ ما راضی نبودید، می‌توانید به دفتر کمیسیونر حریم خصوصی کانادا (Office of the Privacy Commissioner of Canada) شکایت کنید: www.priv.gc.ca.
۱۰. افراد زیر سن قانونی
دوره‌های ما عمدتاً برای بزرگسالان است. زبان‌آموزان کم‌سن‌تر می‌توانند در دورهٔ «زبان فرانسه و ارتباط» ثبت‌نام کنند؛ ثبت‌نام آنان ممکن است به رضایت والد یا سرپرست قانونی نیاز داشته باشد که می‌تواند از جانب فرد زیر سن قانونی حقوق حریم خصوصی را اعمال کند.
۱۱. ارتباطات ایمیلی
ما از قانون ضداسپم کانادا (CASL) پیروی می‌کنیم. پیام‌های الکترونیکی تجاری را فقط با رضایت صریح یا ضمنی شما ارسال می‌کنیم. هر پیام هویت ما را مشخص می‌کند، اطلاعات تماس ما را در بر دارد و راهی ساده برای لغو اشتراک فراهم می‌کند. می‌توانید هر زمان با استفاده از پیوند موجود در ایمیل‌های ما یا تماس با ما اشتراک خود را لغو کنید؛ درخواست‌ها را به‌سرعت و در مهلت مقرر قانونی رسیدگی می‌کنیم. پیام‌های مربوط به ثبت‌نام و پرداخت‌هایتان همچنان برای شما ارسال خواهد شد.
۱۲. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گاه‌به‌گاه به‌روزرسانی کنیم. تغییرات با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» جدید در همین صفحه منتشر می‌شود. لطفاً هرازگاهی آن را مرور کنید.
۱۳. تماس با ما
پرسش‌ها، درخواست‌ها یا نگرانی‌ها دربارهٔ این سیاست یا شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما را می‌توانید با مسئول حریم خصوصی ما در میان بگذارید:
مسئول حریم خصوصی، The Canadianist Institute
ایمیل: enroll@thecanadianist.institute
تلفن: 416-834-8186
نشانی پستی: دفتر اداری، 3 Everson Drive, Unit 536, North York, ON M2N 7C2